Disciplio

Допомога · підтримка

Чіткі відповіді для вашого робочого простору

Почніть тут із питаннями про обліковий запис, конфіденційність, AI і видалення даних. Ми робимо підтримку спокійною, конкретною та людяною.

Як видалити обліковий запис?

Після входу відкрийте Обліковий запис → Конфіденційність, введіть поточний пароль, надрукуйте DELETE та підтвердьте. Видалення є остаточним. Якщо ви не можете ввійти, скористайтеся Контактами або напишіть на support@disciplio.me.

Чи є Disciplio професійною порадою?

Ні. Disciplio — програмне забезпечення для продуктивності. Результати AI можуть бути неточними й не є обов’язковими; це не медична, юридична, фінансова, психологічна чи інша професійна порада.

Чи можна користуватися Disciplio без AI?

Так. Відхиліть повідомлення про AI та продовжуйте користуватися цілями, планами, завданнями, календарем, рефлексіями й іншими функціями без AI.

Як довго зберігаються звернення до підтримки?

Звернення, пов’язані з обліковим записом, видаляються разом із ним. Інші звернення автоматично очищуються через 24 місяці; будь ласка, не додавайте непотрібну конфіденційну інформацію.

Як повідомити про проблему, безпеку чи запит щодо конфіденційності?

Скористайтеся формою Контакти або напишіть на support@disciplio.me щодо помилок і безпеки. Для формальних запитів щодо конфіденційності та ручного експорту даних пишіть на privacy@disciplio.me. Зазвичай ми перевіряємо запити на експорт через обліковий запис або його e-mail.

Пряма підтримка

Щодо проблеми надішліть звернення з чіткими кроками й лише тим діагностичним контекстом, яким бажаєте поділитися. Телефонної підтримки, скидання пароля, перевірки e-mail або гарантованого часу відповіді немає.

Відкрити Контакти